Un feu est déclaré ? Évacuez, fermez les portes derrière vous et appelez le 18 ou le 112.Urgence : 112
Réponses directes

Questions fréquentes sur l’audit incendie.

Des réponses sans promesse excessive, sans produit caché et sans jargon technique.

Pourquoi faire un audit si j’ai déjà un détecteur de fumée ?+

Le détecteur de fumée est indispensable pour alerter. Il n’identifie pas à l’avance les zones de départ possibles et n’éteint pas les flammes. L’audit complète la prévention en analysant le logement dans son ensemble.

L’audit est-il gratuit ?+

Oui. La demande et l’audit STOP FLAMME présentés sur ce site sont gratuits. Une proposition éventuelle est construite seulement après l’analyse et reste distincte de l’audit.

Combien de temps dure l’audit ?+

La durée dépend de la surface, du nombre de zones accessibles et des équipements présents. STOP FLAMME confirme l’organisation lors du rappel plutôt que d’annoncer une durée identique pour tous les logements.

Quels équipements sont analysés ?+

Uniquement ceux qui existent chez vous : électricité, cuisson, électroménager, chauffage, batteries, appareils numériques, mobilité électrique, solaire, garage, extérieur, décorations et autres zones pertinentes.

Les trottinettes sont-elles prises en compte ?+

Oui. La batterie, le chargeur, la zone de recharge, le stockage et les matériaux proches peuvent être intégrés à la cartographie globale.

Les panneaux solaires sont-ils analysés ?+

Oui, lorsqu’ils existent. Le technicien observe l’environnement accessible de l’onduleur, des coffrets, des câbles visibles et de la batterie éventuelle, sans ouvrir ni contrôler techniquement l’installation.

Les voitures électriques sont-elles concernées ?+

Oui. La zone de stationnement, le câble, la borne ou le raccordement de recharge accessible sont pris en compte. L’audit ne remplace pas le contrôle de l’installateur ou d’un professionnel qualifié.

Les téléphones et ordinateurs sont-ils concernés ?+

Oui. Leur batterie, leur chargeur, la surface utilisée, la ventilation et les branchements font partie des usages numériques pouvant modifier le profil de risque.

L’audit remplace-t-il un contrôle électrique ?+

Non. L’audit STOP FLAMME est une démarche préventive et visuelle. Il ne mesure pas, ne certifie pas et ne remplace pas un diagnostic, une attestation ou l’intervention d’un électricien.

STOP FLAMME propose-t-il la même solution à tous les foyers ?+

Non. La méthode repose précisément sur l’inverse : chaque maison, chaque équipement et chaque usage est analysé avant toute proposition. Pas de pack standard avant l’audit.

Un détecteur de fumée éteint-il un feu ?+

Non. Il détecte la fumée et alerte les occupants ; il n’agit pas sur les flammes. Face à de la fumée ou à un feu, évacuez sans vous exposer et appelez le 18 ou le 112.

Un extincteur est-il obligatoire dans une maison ?+

La fiche Service-Public relative aux logements impose au moins un détecteur de fumée ; elle ne présente pas d’obligation générale d’extincteur dans chaque logement privé. Des règles différentes peuvent concerner certains bâtiments ou leurs parties communes.

Que faire face à un départ de feu ?+

Si de la fumée ou des flammes sont présentes, évacuez sans vous exposer, fermez la porte derrière vous si cela reste possible et appelez le 18 ou le 112. Ne retournez pas dans le logement sans l’autorisation des secours.

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