Vos données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 août 2026

1. Responsable du traitement

ALPHA INFINITY GROUP, SASU au capital de 26,00 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 943 665 463, dont le siège social est situé 60 rue François Ier, 75008 Paris, représentée par son président Julien Fossard.

Aucun délégué à la protection des données (DPO) n’a été désigné à ce jour. Le point de contact pour toute question ou demande relative aux données personnelles est contact@stop-flamme.fr.

2. Données collectées

Le formulaire d’audit recueille obligatoirement le prénom, le nom, le téléphone, l’e-mail, le code postal, la ville, le type de logement, le statut d’occupation, le créneau préféré pour le rappel, au moins une réponse sur les équipements présents et une description de la préoccupation. Les choix « aucun » et « je ne sais pas » permettent de répondre sans supposer la présence d’un équipement. L’inscription aux conseils et offres reste facultative, repose sur un consentement séparé et fait l’objet d’une confirmation par e-mail. La mesure d’audience interne ne reçoit aucun contenu du formulaire.

3. Finalités et bases juridiques

Traiter la demande d’audit et rappeler la personneMesures précontractuelles prises à la demande de la personne.

Préparer et suivre l’auditMesures précontractuelles puis exécution de la relation si elle se poursuit.

Accuser réception de la demandeMesures précontractuelles et information liée à la demande transmise.

Enregistrer l’intérêt pour un département non ouvertMesures précontractuelles prises à la demande de la personne afin de préparer un futur déploiement territorial.

Envoyer la newsletter et les offresConsentement facultatif, confirmé par e-mail, distinct et révocable.

Mesurer l’audience et les interactions internesConsentement au suivi d’audience ; le type d’événement — notamment consultation, conversion ou canal de partage activé —, le chemin de page, la date, le domaine référent et les paramètres UTM de campagne peuvent être enregistrés sans contenu du formulaire ni destinataire du partage.

Sécuriser le formulaireIntérêt légitime à prévenir les abus et protéger le service.

4. Caractère obligatoire

Ces informations sont nécessaires pour identifier la demande, recontacter la personne, vérifier la zone d’intervention, comprendre en amont la configuration du logement et préparer l’échange d’audit. Sans formulaire complet, STOP FLAMME ne peut pas qualifier la demande. Le refus de la prospection marketing n’empêche jamais de demander un audit.

5. Destinataires et sous-traitants

Seules les personnes autorisées ayant besoin de traiter les demandes y accèdent. ChatGPT Sites assure la publication, l’exécution et le stockage du site : OpenAI Ireland Ltd agit comme sous-traitant d’ALPHA INFINITY GROUP et indique recourir notamment à Cloudflare, Ltd. pour l’hébergement web et la diffusion. Les demandes sont enregistrées dans une base D1 associée au site. Brevo traite les notifications transactionnelles du formulaire et, après double confirmation, l’adresse des abonnés afin de préparer les campagnes hebdomadaires et les désinscriptions ; Brevo indique héberger les données de sa plateforme dans l’Union européenne. OVHcloud assure la réception et la redirection de l’adresse contact@stop-flamme.fr. La boîte de réception finale est hébergée par un service de messagerie Google, sans que son adresse privée soit publiée. Le module Google « Sources préférées » ne charge sa ressource technique depuis news.google.com qu’après activation volontaire du bouton correspondant ; STOP FLAMME ne reçoit pas l’identité des utilisateurs qui effectuent ce choix. Aucun CRM, outil SMS, outil de rendez-vous, analytics publicitaire ou pixel marketing publicitaire n’est intégré à ce jour.

Informations utiles : accord de traitement ChatGPT Sites, liste des sous-traitants OpenAI, localisation des données Brevo et politique de confidentialité Google.

6. Durées de conservation

Demandes d’auditTrois ans au maximum à compter de la demande enregistrée dans le site. Une éventuelle relation client relève ensuite des durées applicables aux documents concernés.

Inscription newsletter non confirméeSept jours. Le lien de confirmation expire ensuite et l’inscription en attente est supprimée.

Inscription newsletter confirméeJusqu’au retrait du consentement ou à l’arrêt du service. Une adresse désinscrite est conservée dans une liste d’opposition pendant trois ans afin d’éviter une nouvelle sollicitation non souhaitée.

Événements de mesure consentisVingt-cinq mois au maximum ; les événements expirés sont purgés lors de la collecte suivante.

Choix cookiesSix mois dans le stockage local du navigateur, puis suppression et nouvelle demande de choix.

Journaux et e-mails transactionnels BrevoLes journaux sont supprimés après un mois. La conservation des aperçus d’e-mails est désactivée afin que leur contenu ne soit pas stocké dans l’interface Brevo.

Correspondances reçues par e-mailLes messages liés à une demande d’audit sont conservés au maximum trois ans après le dernier échange, sauf poursuite d’une relation contractuelle, obligation légale ou exercice d’un droit.

Journaux techniques des prestatairesPendant la durée strictement nécessaire à la sécurité, au diagnostic et au respect de leurs obligations, selon les conditions contractuelles des prestataires concernés.

Les purges et rapprochements prévus par le site s’exécutent lors des nouvelles opérations concernées et pendant la maintenance automatique du calendrier newsletter. Un contrôle opérationnel régulier complète ces traitements.

7. Transferts hors Espace économique européen

ChatGPT Sites ne propose pas actuellement de choix de résidence géographique pour le code, les données D1/R2, les artefacts ou les journaux. Certains prestataires ou leurs sous-traitants peuvent donc traiter des données hors de l’Espace économique européen. Le contrat de traitement de ChatGPT Sites prévoit, lorsqu’un transfert l’exige, les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d’adéquation. Les conditions et garanties applicables de Cloudflare, Brevo, OVHcloud et Google s’appliquent également à leurs services respectifs.

Informations utiles : documentation de ChatGPT Sites, accord de traitement ChatGPT Sites et politique de confidentialité Cloudflare.

8. Suivi des e-mails

Le consentement à recevoir la newsletter n’emporte pas consentement au suivi individuel de son ouverture ou de ses clics. Le suivi anonyme est activé dans Brevo : les statistiques globales d’ouverture et de clic ne sont pas associées à un destinataire, une adresse e-mail ou une adresse IP identifiables. L’API STOP FLAMME transmet également à Brevo l’absence de consentement au pixel individuel pour chaque destinataire. Aucun suivi individuel ne doit être activé sans choix séparé, spécifique et préalable.

9. Sécurité

Le site utilise HTTPS en production, une validation côté client et serveur, des requêtes en POST et JSON, un contrôle d’origine, une limitation de fréquence, un champ anti-robot, une limitation de taille, des requêtes paramétrées, une double confirmation de l’inscription newsletter, une expiration des liens de confirmation et une connexion ChatGPT assortie d’une liste d’autorisation pour l’espace des demandes. La clé Brevo reste un secret serveur et n’est jamais envoyée au navigateur. Aucune donnée du formulaire n’est placée dans l’URL ou dans les événements de mesure.

10. Vos droits

Selon le traitement applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition et la portabilité, ainsi que retirer votre consentement à tout moment pour la prospection ou la mesure d’audience. Chaque newsletter comporte un lien de désinscription. Écrivez à contact@stop-flamme.fr en précisant votre demande. STOP FLAMME répond en principe dans un délai d’un mois. Une vérification proportionnée de l’identité peut être demandée si elle est nécessaire.

11. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

12. Mise à jour

Cette politique est révisée lorsque les traitements, prestataires, finalités ou durées changent.